摘要: Microsoft Dynamics CRM 2011 New Features with a CRM project tutorial阅读全文
posted @ 2012-01-12 15:48 Jim Wang 阅读(95) 评论(0) 编辑
2012年1月12日 #
2011年7月8日 #
上次提到了Dynamics Marketplace，客户/合作伙伴可以下载其他公司的CRM Solution，然后安装到系统进行测试。
比较好的一些实践经验是，安装这个Solution到一个没有任何定制过干净的系统，然后进行测试。
由于几乎每个Solution都对Account/Contact进行过了修改，所以尽量不要做叠加形式的(把不同公司的Solution应用到一个系统) Solution，很容易产生混乱。
尽量用单一的Solution，然后根据业务需求在上面进行修改。 如果一定要叠加式的Solution，那么一定要首先在隔离的CRM系统进行测试，修改，然后导出成单一的Solution再导入，测试。
如果对Solution有什么问题，可以去到产品网站询问。
CRM2011的Solution的提出， 是一个很大的进步；但是ISV公司对于Solution的发布方式，定制内容，需要更加进一步的改善 - 目前的情况并不理想。
posted @ 2011-07-08 05:10 Jim Wang 阅读(169) 评论(0) 编辑
2011年7月5日 #
微软对一些产品提供网上销售第三方插件/解决方案的站点叫做 Marketplace，比如 Windows Phone Marketplace, Dynamics Marketplace.
这样可以帮助合作伙伴/客户提供一个网上的产品交流平台，Microsoft Dynamics Marketplace 针对微软CRM/ERP 产品，允许合作伙伴上传自己的Solution，然后客户就可以针对自己的需求，在Marketplace上找到自己需要的Solution。
目前这个网站还没有针对中国市场的；而中国地区目前只能使用其前身：PinPoint , 目前中国做CRM的公司大概有40多个在上面，希望会增加。:)
posted @ 2011-07-05 07:33 Jim Wang 阅读(133) 评论(0) 编辑
2011年7月4日 #
云计算越来越热，不同的公司对于云计算的定义也不尽相同。微软的定义是：“An approach to computing that's about Internet scale and connecting to a variety of devices and endpoints．”
微软有着庞大的云计算策略，可以笼统的称为 Ｓｏｆｔｗａｒｅ＋Ｓｅｒｖｉｃｅｓ 即软件＋服务。具体包括３大类：
软件即服务：SaaS – Software-as-a-Service: 譬如，Office 365, CRM /ERP Online, Windows Intune
平台即服务：PaaS – Platform-as-a-Service: 譬如，Windows Azure platform
架构即服务：IaaS – Infrastructure-as-a Service: 譬如，Hyper-V Private Cloud
可以看到ＣＲＭ是其中的一部分，大家不要掉队哦。：）
posted @ 2011-07-04 02:18 Jim Wang 阅读(110) 评论(0) 编辑
2010年12月30日 #
我最近主持了一个 SharePoint 2010 Online/Lync 2010 的项目 （可能是微软在英国的第一个Office365 beta wave 1 的项目），感觉Online Services 虽然有一些功能上的限制，但总体来说还是给力的，客户（一个全球保险公司）也非常满意最终的Delivery，所以明年继续这个项目的Phase2，并且有CRM 2011 Online的许多应用！
虽然没有时间更新Blog，但是对CRM的关注从来没有停止过。12月份Darren在北京微软做了2天的CRM 2011深度讲座，我也连线做了三个主题（希望对大家有帮助）：
- 交流在英国做项目的经验
- CRM 2011 and SharePoint
- CRM 2011 Charts/Dashboards/Reports
还有一个给微软的提议（见下），目前还在初步构想阶段，大家有什么想法？
Windows Server 已经内置了许多免费的服务，比如IIS, SMTP, WSS (现在叫SharePoint Foundation)；如果微软可以把xRM从Dynamics CRM里面分离出来提供一个免费的xRM Service，那将是一场多么壮丽的饕餮大餐！
我的构想是:免费的 xRM Service 只提供基本的关系实体构架结构和安全机制，支持SQL Express版本，不包含任何CRM的相关模块 （销售/市场/服务）；用户可以购买Dynamics CRM Server License 和 CRM CALs 来获得全部功能。
新年快乐！
posted @ 2010-12-30 10:39 Jim Wang 阅读(256) 评论(0) 编辑
2010年9月9日 #
摘要: Microsoft Dynamics CRM 2011 beta 今天发布！ 简体中文版下载地址：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0c7dcc45-9d41-4e2e-8126-895517b4274c&displayLang=zh-cn阅读全文
posted @ 2010-09-09 15:32 Jim Wang 阅读(431) 评论(0) 编辑
2010年7月17日 #
摘要: 微软在2010年7月份的WPC上正式宣布，微软CRM5.0的发布名称是 CRM 2011 ，今年９月份发布。具体参见：http://crm.dynamics.com/crm2011beta阅读全文
posted @ 2010-07-17 09:39 Jim Wang 阅读(243) 评论(0) 编辑
2010年7月4日 #
摘要: 微软近期推出了几份有关xRM的白皮书来帮助IT决策者和架构师来了解xRM的扩展性及产品组合： The xRM Advantage for Solution Builders Maximize the Value of your Custom Business - Applications with Microsoft Dynamics CRM Relational Productivity App...阅读全文
posted @ 2010-07-04 09:58 Jim Wang 阅读(231) 评论(0) 编辑
2010年5月30日 #
摘要: http://www.microsoft.com/dynamics/en/us/business-productivity-software.aspxMicrosoft Office和SharePoint是很多企业使用的2种产品，现在微软把Dynamics也加入了2010的浪潮！在2010年5月27日的新闻上，微软提出三个产品组构成了企业生产力的未来！Microsoft Dynamics + Of...阅读全文
posted @ 2010-05-29 20:18 Jim Wang 阅读(242) 评论(0) 编辑
2010年4月5日 #
摘要: CRM中的很多定制需要知道窗体上链接的ID，很多朋友问怎样得到这个ID呢？ 首先需要到微软的网站上下载 IE Developer Toolbar，然后安装；安装以后在Internet Explorer的工具栏上会出现一个蓝色的小箭头，点击这个图标就会弹出IE Developer Tools的窗口（这个窗口在IE7及以下版本会以内嵌的形式出现，非常方便；IE8会弹出一个单独的窗口，只需要点击右上角P...阅读全文
posted @ 2010-04-04 18:47 Jim Wang 阅读(1088) 评论(0) 编辑
2010年2月14日 #
摘要: 上个月非常忙，我负责给伦敦的一个世界级的保险公司做SharePoint 2010的规划和开发，这可能是微软在SharePoint2010/FAST 的第一个大项目。我之前有SharePoint2003/2007的经验，但2010比较新，所以需要晋级学习，微软安排了免费的SharePoint 2010 Ignite的强化培训，我也整理了一些网上的免费学习的资料，希望和大家一起学习。Microsoft...阅读全文
posted @ 2010-02-14 12:06 Jim Wang 阅读(1284) 评论(0) 编辑
2009年11月8日 #
摘要: CRM 4.0 标准的N:N Lookup 视图里，被选择的对象只显示Primary Attribute（主属性），比如下图：这样的Lookup视图在很多情况下并不能满足对被选数据的过滤筛选。我做了一个改进，可以用标准的实体视图（比如 Active View, Lookup View, etc.）代替上面左边的视图，见下图：这个方法包含了2个实现部分：1. Lookup View：这是一个ASPX...阅读全文
posted @ 2009-11-08 13:13 Jim Wang 阅读(1235) 评论(4) 编辑
2009年9月13日 #
摘要: 这篇文章里我谈一下大多数开发者会使用的典型开发环境：在自己的机器上安装VPC，然后安装OS+AD+SQL+CRM+SharePoint… 总之是一个全面、独立的开发测试环境，然后在主机上安装Visual Studio。如果你也是用这样的环境作开发，我总结了一些方法供你参考，可以提高开发速度： 关于网卡的设置，我推荐使用3块网卡：一个做VPC内部使用；一个连接Internet（通过主机）...阅读全文
posted @ 2009-09-13 13:29 Jim Wang 阅读(904) 评论(0) 编辑
2009年8月28日 #
摘要: 我近期在微软英国参加了为期2天Sure Step 的进阶讲座。之前介绍过Sure Step V1， 是专门针对微软商务解决方案产品(Dynamics)的项目管理系统，它提供了一套项目管理方案和模版，大大缩减了项目管理的时间。Sure Step V2现在已经面向所有Microsoft Dynamics Partners下载了，遗憾的是目前还没有中文版本。令人兴奋的是Sure Step V3将在今年年...阅读全文
posted @ 2009-08-28 10:22 Jim Wang 阅读(527) 评论(1) 编辑
2009年8月9日 #
摘要: CRM 4.0里Lookup的过滤功能是个缺憾，大多是收费的解决方案。网友韩建兴提出一个很普遍的问题：我有一個實體ShippingMark1.它和Account是N:1 2.它和Quote是N:N我的需求是Quote在新增已存在的ShiningMark時，只顯示ShippingMark.AccountId=Quote.AccountId的資料，有什麽辦法嗎？我之前写过三篇博文，是总结性的给出Loo...阅读全文
posted @ 2009-08-09 10:33 Jim Wang 阅读(1167) 评论(1) 编辑
2009年7月30日 #
摘要: 在论坛上看到网友“一千零一夜”提出的一个问题，在CRM窗体上被隐藏的字段却还出现在打印预览里，如果在打印的页面也可以隐藏掉这些字段就比较实际了，而且也符合用户期望。 CRM 4.0 没有提供基于Field的安全机制，可能是因为会牵扯到性能的问题。不过我已经向微软提了建议，希望在下个版本里有所增强。但是在当前的版本里没有Supported的方法可以实现。我注意到这个打印预览窗...阅读全文
posted @ 2009-07-29 20:23 Jim Wang 阅读(531) 评论(7) 编辑
2009年7月27日 #
摘要: 这篇文章是Sonoma Partners和Microsoft 员工合作写的一篇文章，我做了摘要翻译，完整文章请见：Setting Up Your Development Environment摘要开发 Microsoft Dynamics CRM 同样使用被大多数微软开发人员所习惯使用的的架构和体系， 你应当在你的组织里搭建这样的开发环境。关于一些深层的东西，请阅读 《Programming Mi...阅读全文
posted @ 2009-07-27 10:32 Jim Wang 阅读(1140) 评论(0) 编辑
2009年7月20日 #
摘要: 在 IFrame里显示实体关联视图的技术经常被使用。比如你的自定义实体new_myentity和系统实体account建立了关联，无论是 1:N，还是N:N，下面的代码都可以显示出来关联视图。你唯一要做的是找到navId (可以用IE Developer Toolbar)，然后替换下面的"nav_new_new_myentity_account"就可以了。[代码]阅读全文
posted @ 2009-07-19 21:26 Jim Wang 阅读(873) 评论(10) 编辑
2009年7月13日 #
摘要: 微软终于发布了这款手机端的CRM应用程序，Mobile Express 的主要特点：支持On-Premise 和 IFD模式；没有离线数据库，只能在线浏览CRM内容；(非完整)支持任何HTML4.0兼容的手机浏览器，比如Windows Mobile, BlackBerry, Opera, Apple iPhone。很遗憾，目前还没有推出中文版本。安装方法：在CRM Server上运行安装程序，然后...阅读全文
posted @ 2009-07-12 22:52 Jim Wang 阅读(716) 评论(0) 编辑
2009年6月6日 #
摘要: 2009年6月3日，微软和英特尔宣布 CRM 4.0 通过基准测试证明了微软CRM运行在Intel Xeon5500 的服务器上，同时存在5万用户，超过2.9百万日访问量，可以很好的运行。同时还比对了Oracle Siebel在2008年10月份的测试结果：Oracle Siebel 8.0: 14,000 用户/1.6 百万日访问，费用：US$150,000Microsoft Dynamics ...阅读全文
posted @ 2009-06-06 07:34 Jim Wang 阅读(680) 评论(0) 编辑
2009年6月2日 #
摘要: 最近几年，随着对XMLHttpRequest 和DOM的跨浏览器支持成为标准，AJAX的应用越来越普遍。AJAX的全称是Asynchronous JavaScript and XML（异步JavaScript和XML），AJAX不是一项技术，而是一组技术(XMLHttpRequest, DOM, JavaScript)的配合应用，其主要作用是改善用户体验：比如连贯性，无闪烁更新，接口设备，混合应用...阅读全文
posted @ 2009-06-01 23:16 Jim Wang 阅读(482) 评论(0) 编辑
2009年5月18日 #
摘要: 我之前写过一篇文章：怎样在快速查找里搜索Inactive的数据？ 论坛里有网友问：怎样在Lookup里显示Inactive的数据？CRM MVP 刀客有一篇文章介绍过一个Plugin的解决方案，给我们开拓了思路。还有一种方法是在OnLoad()里动态的改变Lookupclass类：假设你想Lookup所有的Opportunity，包括活动的和关闭的，你可以用下面的语句来得到：crmForm.all...阅读全文
posted @ 2009-05-18 15:16 Jim Wang 阅读(282) 评论(0) 编辑
2009年5月11日 #
摘要: 这是最后一个CRM Accelerator，目前这个加速器只支持On-Premise部署，它为CRM提供了如下增强的Workflow功能： 获取当前记录的GUID； 生成HTML链接，可链接到CRM数据； 生成HTML链接，可链接到非CRM的任何URL； 生成HTML链接，点击发送邮件； 合并两个字符串； 进行简单的数学运算(加、减、乘、除、取模) 这个加速器是典型的CRM Workflow As...阅读全文
posted @ 2009-05-10 16:46 Jim Wang 阅读(295) 评论(0) 编辑
2009年4月28日 #
2009年4月22日 #
2009年4月15日 #
2009年4月6日 #
2009年3月29日 #
摘要: 微软CRM社区新创建了一个中文论坛，欢迎大家光临：中文界面：http://social.microsoft.com/Forums/zh-CN/crmchinese/threads/英文界面：http://social.microsoft.com/Forums/en-US/crmchinese/threads/欢迎您来到微软中文CRM论坛！ 本论坛给您介绍微软商务解决方案之一：客户关系管理系统 (M...阅读全文
posted @ 2009-03-29 12:13 Jim Wang 阅读(1143) 评论(1) 编辑
2009年3月22日 #
2009年3月16日 #